FAQ & Support
Vanliga frågorKöp tillgång till evenemanget
Du köper enkelt och snabbt tillgång till valda delar av evenemanget via webbplatsen. Betalning sker enkelt och säkert med ett vanligt kredit/betalkort.
Mitt köp medges ej
Av olika anledningar kan det vara så att din betalning misslyckas, den vanligaste orsaken är att ditt betalkort ej är öppet för internetköp. Du kan oftast låsa upp ditt kort när du loggar in på din internetbank.
Vad ingår i tillgången
Du får tillgång till livesändningar från evenemanget, fyllt med innehåll extramaterial och kommentarer. Du kan även se allt i efterhand i 7 dagar efter avslutat evenemang. Utöver detta finns det mängder av backstage material att se på.
Kan man vara inloggad på flera platser samtidigt
Du kan endast vara inloggad på en enhet per konto åt gången, det är därför viktigt att du inte delar med dig av din inloggningsinformation till någon annan.
Chromecast och Airplay
Du kan streama innehållet till din chromecast, du behöver då använda chrome som webbläsare.
Du kan även streama innehållet till din airplay enhet, du behöver då använda en IOS enhet.